Gut zu wissen
Die wichtigsten Fragen.
Klare Antworten.
Was finde ich im Frankreich-Shop?
33 digitale Einzelprodukte: sechs Ratgeber, fünf Vorlagenpakete, vier Minikurse, 13 Regionaldossiers und fünf Themenreports. Ergänzend finden Sie kostenlose Arbeitsproben, einen persönlichen Reiseplaner und die separat beauftragbaren PHOTRA Webservices.
Was kosten die Produkte?
Auf jeder Produktseite steht der einmalige Endpreis mit dem genauen Leistungsumfang. Keine Umsatzsteuer berechnet: TVA non applicable, art. 293 B du CGI (franchise en base de TVA). Das separat verlinkte Webservices-Angebot folgt seinen eigenen Konditionen.
Brauche ich France Premium oder 5 € Leseguthaben?
Nein. Die Shopprodukte sind eigenständige Einzelangebote. Sie benötigen weder eine France-Premium-Mitgliedschaft noch Leseguthaben. Die kostenlosen Arbeitsproben funktionieren auch ohne Shopkonto.
Werden meine vorhandenen Guthaben oder Abos verändert?
Nein. Der Shop verändert weder Ihr Leseguthaben noch Artikelfreischaltungen, Mitgliedschaften oder gekaufte Academy-Kurse.
Wie komme ich nach einem Gerätewechsel an meine Käufe?
Melden Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse im Shopkonto an. Sie erhalten einen achtstelligen Einmalcode per E-Mail. Nach bestätigter Zahlung und Vertragsbestätigung finden Sie dort Ihre gekauften Dateien und Kaufbelege.
Was bedeutet „Premium-Briefing“?
Gemeint ist ein eigenständiger redaktioneller Themenreport, keine France-Premium-Mitgliedschaft. Die fünf festen Ausgaben enthalten kein laufendes Briefing-Abonnement und keine automatischen Updates.
Wo werden meine Eingaben in den Arbeitsproben gespeichert?
Zunächst nur in der geöffneten Seite. Erst nach „Auf diesem Gerät speichern“ werden sie im lokalen Browser-Speicher abgelegt. Es erfolgt keine Übertragung an Nachrichten.fr. Über „Eingaben löschen“ entfernen Sie den gespeicherten Stand dieser Arbeitsprobe.
Kann ich die Arbeitsproben als PDF sichern?
Ja. „Drucken / als PDF sichern“ öffnet den Druckdialog Ihres Geräts. Wählen Sie dort die PDF-Ausgabe. Der Hausvergleich erhält eine eigene Druckseite je Objekt.
Wie unterscheiden sich Minikurse und Academy?
Die vier Minikurse behandeln jeweils ein eng umrissenes Lernziel mit Textlektionen, Übungen und Selbsttests. Die Academy-Kurse sind umfangreiche, eigenständige Weiterbildungen mit eigenem Leistungsumfang und Preis.
Ersetzen die Produkte fachliche Beratung?
Nein. Arbeitshilfen ordnen Informationen und Fragen. Sie ersetzen insbesondere keine individuelle Rechts-, Steuer-, Finanzierungs-, medizinische oder technische Beratung.
Wo kann ich Fragen stellen oder Anregungen mitteilen?
Nutzen Sie unsere Kontaktseite und nennen Sie das Produkt oder die betroffene Arbeitsprobe. Vertrauliche Unterlagen sind für eine erste Anfrage nicht erforderlich.