Ein klarer Kauf.
Ein eigener Zugang.

Von der Produktauswahl zum Download

1. Produkt auswählen: Umfang, Dateiformate, Quellenstand, Grenzen und Endpreis prüfen.
2. E-Mail bestätigen: Mit einem Einmalcode das eigene Shopkonto öffnen – ohne France-Premium-Abo.
3. Bestellung prüfen: Rechnungsanschrift angeben und die Vertrags- und Sofortdownloadhinweise bewusst bestätigen.
4. Sicher bezahlen: Wählen Sie auf der Zahlungsseite eine der für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden. Keine automatische Aufladung und kein Abonnement.
5. Bestätigung und Download erhalten: Erst nach serverseitig bestätigter Zahlung und Versand der Vertragsbestätigung werden die Dateien freigegeben.

Käufe bleiben auffindbar

Im Shopkonto stehen Bestellungen, Zahlungsstatus, Downloadlinks und druckbare Kaufbelege. Nach einem Gerätewechsel oder gelöschten Cookies genügt die Anmeldung mit derselben Kauf-E-Mail-Adresse. Vertragsbedingungen werden zusammen mit der Bestellung gespeichert und per E-Mail übermittelt. Laden Sie gekaufte Dateien auch auf Ihr eigenes Gerät herunter.

Kein doppelter Kauf

Ein bereits vorhandener aktiver Anspruch auf dasselbe Shopprodukt wird angezeigt, statt eine zweite Zahlung zu verlangen. Shop, Academy, Leseguthaben und France Premium bleiben getrennte Angebote. Falls Sie denselben Inhalt bereits über ein anderes Angebot erworben haben, kontaktieren Sie uns vor dem Kauf; bestehende Zusagen bleiben unberührt.

Endpreise und Steuerhinweis

Keine Umsatzsteuer berechnet: TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Der Online-Kauf richtet sich an Privatkunden in den ausgewiesenen EU-Gebieten. Andere Länder und geschäftliche Käufe klären wir individuell.

Bei Problemen

Falls die Zahlungsseite oder Rückkehr unterbrochen wurde: zuerst im Shopkonto den Status prüfen, nicht erneut zahlen. Offene Zahlungsbestätigungen werden im Hintergrund nachgeprüft. Unterstützung: [email protected], Telefon +33 (0)6 33 65 78 67.

Mein Shopkonto Verkaufsbedingungen & Widerruf